Internet et téléphone
La fibre arrive dans 96 % des logements et locaux depuis 2022, un seul pylône porte les quatre opérateurs mobiles, et une cinquantaine de maisons isolées attendent toujours. Ce dossier dit qui décide, ce qui marche, ce qui tombe en panne, et ce que ça coûte à la commune.
Mis à jour le 1 octobre 2026 · environ 8 min de lecture, 13 avec le détail
L'essentiel
- La fibre est là pour presque tout le monde. Au 30/06/2026, 1 322 locaux sur 1 372 (96,4 %) peuvent s'abonner à la fibre. Elle est arrivée au second semestre 2022.
- Cinquante locaux restent sans fibre, dans les hameaux les plus isolés (La Borie, Nibles, Vivarie, La Mouthe…). Pour eux, la meilleure solution est une box 4G ou le satellite.
- Le cuivre n'a pas été coupé, contrairement à ce que pourrait laisser croire un chiffre officiel. C'est un changement de méthode de l'ARCEP, pas une fermeture.
- Le réseau fibre tombe plus souvent en panne qu'ailleurs. Sur six mois, 2,3 % des abonnés du réseau gardois ont subi au moins une panne : près du double de la médiane des réseaux français. Ce chiffre vaut pour tout le Gard rural, pas pour Lasalle seule : aucune source ne publie les pannes commune par commune.
- Un seul pylône mobile dans la commune, partagé par Orange, SFR, Bouygues et Free. Pas de 5G : la plus proche est à Sainte-Croix-de-Caderle. Aucune panne n'y a été déclarée en un an.
- La commune ne décide pas du réseau. Le Département du Gard en est propriétaire, et l'a confié à une entreprise, Gard Fibre. La commune fournit le terrain, les adresses, et paie ses propres abonnements.
Chaque fait renvoie à sa source. Les sigles sont expliqués à la fin, dans « Les mots du dossier ». Ce qui n'est pas établi est dit comme tel, et rassemblé dans « Ce qu'on ne sait pas ».
La question
Puis-je avoir internet chez moi, téléphoner depuis un hameau, joindre les secours ? En 2017 encore, la réponse n'allait pas de soi. Un conseiller le rappelait en séance : « cet été, il est même arrivé que le 15 n'arrive pas à joindre le médecin de garde » (conseil municipal du 26/09/2017). En 2026, la fibre dessert presque toute la commune, mais pas les maisons les plus isolées, et un seul pylône porte tout le réseau mobile.
1. Qui décide
Le réseau de fibre appartient au Département du Gard. Il en a confié la construction et l'exploitation à une entreprise, Gard Fibre, par un contrat de 2018. La commune, elle, ne pose pas de câbles : elle fournit un terrain, donne une adresse à chaque maison (sans adresse, pas de raccordement), et peut encaisser une redevance pour les câbles qui passent sur ses terrains. Pour le mobile, c'est l'État qui impose aux opérateurs de couvrir les zones oubliées.
Pour aller plus loin : les acteurs et leurs textes
| Acteur | Rôle | Source |
|---|---|---|
| Département du Gard | maître d'ouvrage du réseau fibre public (réseau d'initiative publique). Il est propriétaire des lignes et des équipements installés | conventions CC du 18/05/2022 et du 28/09/2022 |
| Gard Fibre | délégataire du Département depuis la convention de délégation de service public du 17/08/2018 : financement, construction et exploitation du réseau | idem |
| Commune | met à disposition le terrain du nœud optique, nomme et numérote les voies (le plan d'adressage), perçoit les redevances d'occupation du domaine public | CM 2021-2026 |
| CC | signe les conventions de raccordement de ses propres bâtiments | CC 2022 |
| SMEG (syndicat d'électricité) | pose des fourreaux pour la fibre lors de ses travaux sur les réseaux électriques | CM du 17/03/2021 |
| État, ARCEP, opérateurs mobiles | programme « zones blanches centres-bourgs », puis New Deal mobile (2018) : sites imposés aux opérateurs | ARCEP |
2. La fibre
Où en est-on
La fibre est ouverte depuis la fin de 2022. En quatre ans, la part des locaux qui peuvent s'abonner est passée de zéro à 96 %.
| Date | Locaux recensés | Peuvent avoir la fibre | Part |
|---|---|---|---|
| 31/12/2020 | 1 227 | 0 | 0 % |
| 30/06/2022 | 1 563 | 0 | 0 % |
| 31/12/2022 | 1 548 | 1 025 | 66 % |
| 31/12/2023 | 1 499 | 1 170 | 78 % |
| 31/12/2024 | 1 385 | 1 283 | 93 % |
| 31/12/2025 | 1 375 | 1 320 | 96 % |
| 30/06/2026 | 1 372 | 1 322 | 96,4 % |
Source : ARCEP, Ma connexion internet, statistiques communales. Un « local » est un logement ou un local professionnel.
Le nombre de locaux recensés baisse, de 1 563 à 1 372 : selon toute vraisemblance, la base d'adresses s'est nettoyée grâce au plan d'adressage de la commune. Ce n'est pas une baisse de la population. C'est pourquoi on lit la part, et pas seulement le nombre.
Six opérateurs vendent des abonnements fibre à Lasalle : Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, et deux plus petits.
Pour aller plus loin : le chantier, de 2018 à 2026
| Date | Fait | Source |
|---|---|---|
| 12/12/2018 | « La fibre, c'est un grand flou au niveau du SMEG » ; 20 000 € de travaux télécoms du Cap de Ville ne sont pas pris en charge par le SMEG | CM |
| 26/06/2019 | Tranchée de 300 m route de Sainte-Croix et Soudorgues, travaux conduits par Bouygues « au nom du Département » ; « nous n'arrivons pas à savoir si des travaux sont prévus sur toute la commune » | CM |
| 17/03/2021 | Principe d'un local technique de 20 m² à l'entrée du village, convention de 25 ans à 1 € HT par an ; fibre annoncée « fin 2021 » | CM |
| 12/05/2021 | Convention signée : local au fond du parking de la Casta (parcelle AD 120, rue de la Croisette). Le nœud optique (NRO) « va distribuer Colognac, Sainte-Croix, Saint-Bonnet et Soudorgues, sur une portée de 15 km ». Des armoires de rue sont prévues parking de la Poste, sous la rampe du cimetière catholique et aux Glycines | CM |
| 06/10/2021 | « Il est très difficile de savoir quand ils vont faire les choses, ce sont des sous-traitants » ; fin annoncée pour mars, « mieux vaut compter en juin » | CM |
| 08/12/2021 | Plan d'adressage lancé : pour que les raccordements soient possibles, chaque habitation doit avoir une adresse | CM |
| 09/02/2022 | « Un informaticien s'est installé à Calviac, et nous n'avons pas encore la fibre » ; « nous n'avons jamais le même interlocuteur » | CM |
| 27/07/2022 | Dénomination des voies qui n'en avaient pas, demandée « par les livreurs, les services de secours et la fibre » | CM |
| 2ᵉ semestre 2022 | Ouverture commerciale : 0 local éligible au 30/06/2022, 1 025 au 31/12/2022 | ARCEP |
| 20/11/2025 | Nouvelles dénominations de voies (hameaux) | CM |
| 27/04/2026 | Route de Colognac, Pintard, le Saralier : des habitations « ne sont pas adressées » | CM |
Les deux petits opérateurs commerciaux sont présents sur 791 à 831 des 887 bâtiments de la commune.
Les cinquante locaux sans fibre
Ils sont dans les hameaux, là où le relief rend chaque mètre de câble plus coûteux. Pour eux, l'ARCEP indique que la meilleure solution aujourd'hui est une box 4G (32 locaux) ou le satellite (18 locaux).
| Lieu-dit | Locaux sans fibre |
|---|---|
| La Borie | 9 |
| Nibles | 6 |
| Vivarie et Fabreguette | 6 |
| La Mouthe | 5 |
| Rieumal | 4 |
| Puech de Clarou | 3 |
| Le Solier, Le Petit Bouzon, La Rompude, Rimbal | 2 chacun |
| huit autres lieux-dits (Algues, Calviac, Les Hubacs, Le Sarrailler…) | 1 chacun |
Sources : base immeuble et table d'éligibilité de l'ARCEP, 30/06/2026, pour les lieux-dits ; statistiques communales de l'ARCEP, même date, pour la meilleure solution disponible.
Pour aller plus loin : le zéro du cuivre, et deux sources qui divergent
Le cuivre n'a pas été fermé à Lasalle. Depuis le 31/03/2026, l'ARCEP ne compte plus aucun local éligible à l'ADSL dans la commune, contre 1 375 au 31/12/2025. Mais c'est une rupture de série nationale, pas un événement local : au premier semestre 2026, le total français passe de 43,7 à 23,4 millions de locaux, et 25 805 communes tombent à zéro. Le calendrier de fermeture du cuivre publié par l'ARCEP ne place d'ailleurs Lasalle dans aucun lot, à 4 locaux près. Ne pas lire ce zéro comme une coupure.
Deux sources pour les locaux sans fibre. Les lieux-dits viennent de la base immeuble, local par local. La répartition 4G / satellite vient des statistiques communales : 32 + 18 = 50, le total des locaux sans fibre. Lue dans la base immeuble, cette répartition donnait 34 et 22, soit 56 : l'écart reste à expliquer.
Les pannes de la fibre
Aucune source ouverte ne publie les pannes de la fibre commune par commune. L'ARCEP mesure chaque réseau. Celui de Lasalle est exploité par Wigard Fibre (groupe Altice) : c'est le nom que l'ARCEP donne à l'opérateur que les conventions appellent « Gard Fibre ». Ce réseau couvre tout le Gard hors des villes.
D'octobre 2025 à mars 2026, environ un abonné sur quarante-quatre de ce réseau a subi au moins une panne. C'est près du double de la médiane des réseaux français : le réseau gardois se classe parmi les 15 % les moins bons sur ce point. Les raccordements, en revanche, échouent un peu moins souvent qu'ailleurs.
Pour aller plus loin : les indicateurs de l'ARCEP et le classement
| Octobre 2025 – mars 2026 | Wigard Fibre | Médiane des réseaux | Rang |
|---|---|---|---|
| Abonnés ayant subi au moins une panne (périmètre Gard) | 2,27 % | 1,21 % | 213ᵉ sur 248 |
| Taux de pannes (réseau entier) | 0,13 % | 0,08 % | 149ᵉ sur 221 |
| Échecs de raccordement (réseau entier) | 6,05 % | 6,74 % | 85ᵉ sur 220 |
Rang : du meilleur au moins bon, parmi les réseaux mesurés sur la même période et au même périmètre. Source : ARCEP, qualité des réseaux en fibre optique, indicateurs par réseau, six mois glissants. Lasalle est en zone d'initiative publique ; l'opérateur d'infrastructure est identifié par les déploiements du 2ᵉ trimestre 2026.
3. Le mobile
Lasalle a un seul site mobile, un pylône à 1,7 km du centre de la commune. Les quatre opérateurs y sont installés ensemble. Il a été construit dans le cadre du programme zones blanches, pour les communes qui n'avaient aucune couverture.
| Orange | SFR | Bouygues | Free | |
|---|---|---|---|---|
| 2G | non | oui | oui | non |
| 3G | oui | oui | oui | oui |
| 4G | oui | oui | oui | oui |
| 5G | non | non | non | non |
Source : ARCEP, sites mobiles, 2ᵉ trimestre 2026.
Pas de 5G à Lasalle. La plus proche est un site Orange à Sainte-Croix-de-Caderle, à 3,1 km. En 2021, à la question d'une conseillère, il avait été répondu qu'« à sa connaissance, il n'y a pas de projet d'installation de la 5G » sur ce pylône (conseil municipal du 28/07/2021).
Aucune panne déclarée en un an. Les opérateurs déclarent chaque jour à l'ARCEP leurs sites hors service. Du 30/09/2025 au 29/09/2026, aucune indisponibilité n'a été déclarée pour le site de Lasalle (365 relevés quotidiens lus).
Ce que ce chiffre ne mesure pas : la qualité réelle du signal dans les hameaux, ni les coupures de la fibre ou de l'électricité. Or le téléphone fixe passe désormais par la box : sans courant, plus de téléphone fixe.
Pour aller plus loin : le pylône et les sites alentour
- Le site porte l'identifiant de site partagé ZPB30410. C'est vraisemblablement le « pylône à Clarou » évoqué au conseil municipal du 28/07/2021, loué à un gestionnaire d'infrastructures. Le lieu-dit Puech de Clarou est à la bonne distance, mais la correspondance reste à confirmer.
- 5G dans un rayon de 10 km : Orange à Sainte-Croix-de-Caderle (3,1 km), puis Thoiras (8,2 km), Saint-Jean-du-Gard et Saint-Hippolyte-du-Fort.
- Sites du New Deal mobile (dispositif de couverture ciblée) : Monoblet (trois sites), Saint-Félix-de-Pallières, Fressac et Peyrolles.
- Autres sites « zones blanches » : Colognac, Cros, Monoblet, Thoiras, Saint-Martial, Saumane et Saint-Jean-du-Gard.
Sources : ARCEP, sites mobiles (2ᵉ trimestre 2026) et sites indisponibles (relevé quotidien).
4. Ce que ça coûte à la commune
La commune ne finance pas le réseau fibre. Ses dépenses télécoms sont celles de ses propres abonnements, de son matériel et de l'adressage. Elle pourrait toucher une redevance sur les câbles qui passent sur ses terrains : rien ne dit qu'elle l'a demandée.
| Poste | Montant | Source |
|---|---|---|
| Terrain du nœud optique (25 ans) | 1 € HT par an (recette) | CM du 12/05/2021 |
| Travaux télécoms du Cap de Ville, non pris en charge par le SMEG | 20 000 € | CM du 12/12/2018 |
| Abonnement fibre de l'Accueil Jeunes | ≈ 1 600 € par an | CM du 27/04/2026 |
| Matériel de téléphonie (hausse 2025) | 6 280 € | CM du 05/02/2026 |
| Signalétique de l'adressage (complément 2026) | 1 800 € | CM du 27/04/2026 |
Pour aller plus loin : la redevance d'occupation du domaine public
Le 27/06/2022, le conseil apprend que la commune peut percevoir une redevance d'occupation du domaine public sur les réseaux télécoms (ligne et fibre), calculée au kilomètre et rétroactive sur quatre ans. La base ne dit pas si cette redevance a été réclamée ni encaissée.
5. Ce qu'on ne sait pas
| Question | Comment le savoir |
|---|---|
| Combien a coûté le réseau fibre du Gard, qui l'a financé (Département, Région, État), et quelle part pour le secteur de Lasalle ? | délibérations du Département, rapport annuel de Gard Fibre (communicable) |
| Quand les 50 locaux restants seront-ils raccordés, et le seront-ils ? | Gard Fibre, Département, commune |
| Les maisons sans adresse (route de Colognac, Pintard, le Saralier) sont-elles celles qui n'ont pas la fibre ? | croiser le plan d'adressage de la commune avec la base immeuble de l'ARCEP |
| La commune perçoit-elle la redevance sur les réseaux télécoms ? | compte administratif, question à la mairie |
| Les pannes de la fibre à Lasalle même : combien, combien de temps ? | rapport annuel de Gard Fibre (communicable), signalements des habitants |
| La qualité réelle du signal mobile dans les hameaux | mesures de l'ARCEP (qualité de service, mesures participatives), cartes de couverture théorique |
| Le pylône est-il celui de Clarou, et qui le gère ? | base de l'ANFR (supports et antennes de plus de 5 W) |
| Le téléphone fixe en cas de panne d'électricité | à documenter avec le dossier « relief et risques » |
Ce dossier est reproductible : le relevé de l'ARCEP qui l'alimente tourne aussi pour Saillans et Brassac, et ses chiffres sont tenus à jour sur la page « Territoire » du site.
Les mots du dossier
- 4G fixe, box 4G : une box internet qui capte le réseau mobile au lieu d'être reliée par un câble.
- ADSL, cuivre : l'internet par la ligne téléphonique historique, que la fibre remplace.
- ANFR : Agence nationale des fréquences, qui recense les antennes.
- ARCEP : l'autorité publique qui régule les télécoms et publie les données de ce dossier.
- CC : communauté de communes Causses Aigoual Cévennes, dont Lasalle est membre.
- CM : conseil municipal. « CM du 12/05/2021 » renvoie au compte rendu de cette séance.
- Délégation de service public : une collectivité confie à une entreprise la construction ou l'exploitation d'un service, par contrat.
- Local : un logement ou un local professionnel, l'unité de compte de l'ARCEP.
- Médiane : la valeur du milieu. La moitié des réseaux fait mieux, l'autre moitié fait moins bien.
- New Deal mobile : accord de 2018 entre l'État et les opérateurs, qui les oblige notamment à couvrir des zones désignées localement.
- NRO : nœud de raccordement optique, le local technique d'où partent les fibres d'un secteur. Celui de Lasalle est au parking de la Casta.
- Opérateur d'infrastructure : l'entreprise qui exploite le réseau de fibre, et à qui les opérateurs commerciaux (Orange, Free…) louent les lignes.
- Réseau d'initiative publique, zone d'initiative publique : un réseau construit à l'initiative d'une collectivité, là où les opérateurs privés n'allaient pas seuls.
- SMEG : syndicat mixte d'électricité du Gard.
- Zones blanches – centres-bourgs : programme de l'État pour couvrir les communes qui n'avaient aucun réseau mobile.